ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ об использовании сервиса HOTDROP

Настоящее Соглашение регулирует отношения по использованию Сервиса «HOTDROP» между Индивидуальным предпринимателем Софроновым Дмитрием Николаевичем, далее именуемым «Администрация» (Лицензиар), и любым дееспособным физическим лицом, которое использует Сервис, именуемым в дальнейшем «Пользователь» (Лицензиат).

Настоящее Соглашение является публичной офертой – адресованном неопределенному кругу лиц предложением, которое выражает намерение лица, сделавшего предложение (Администрации), считать себя заключившим соглашение с адресатом, которым будет принято предложение (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

Используя Сервис, Пользователь выражает безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения, обязуется соблюдать его, а в случае несогласия с любым из условий немедленно прекратить использование и покинуть Сервис. 

Соглашение может быть изменено Администрацией в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в Сервисе. 

Администрация рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений в условия настоящего Соглашения означает согласие и принятие Пользователем таких изменений.

В соответствии со ст. 438 ГК РФ полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей Оферты признается последовательное выполнение Пользователем следующих конклюдентных действий:

  • - ознакомление с условиями настоящего Соглашения;
  • - проставление галочки напротив формулировки «Я принимаю условия Пользовательского соглашения» с активной гиперссылкой на текст настоящего Соглашения;
  • - прохождение Авторизации на Сервисе в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

1. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В тексте настоящего Соглашения используются понятия, определения которых представлены ниже в данном разделе настоящего Соглашения. По общему правилу, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением, при толковании тех или иных условий настоящего Соглашения используются смысл и значение понятий, определенные в данном разделе настоящего Соглашения. При этом определенные в данном разделе настоящего Соглашения понятия могут быть указаны в тексте настоящего Соглашения с большой или маленькой буквы, в единственном или множественном числе, а также в виде сокращений. Кроме того, в тексте настоящего Соглашения могут использоваться иные понятия, не предусмотренные данным разделом настоящего Соглашения, - в этом случае толкование таких понятий осуществляется в соответствии с текстом настоящего Соглашения и общелингвистическими значениями слов. 

Пользователь – любое физическое лицо, использующее Сервис на условиях настоящего Соглашения.

Кейс – расширенный функционал Сервиса, который представляет собой набор игровых виртуальных предметов для последующего возможного использования в компьютерной игре «CS2», доступ к которому предоставляется Администрацией Пользователям в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

Личный кабинет – созданная в результате Авторизации на Сервисе учетная запись Пользователя, содержащая набор данных Пользователе, позволяющих его идентифицировать.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1. В соответствии с настоящим Соглашением Администрация предоставляет Пользователю личную, действующую во всем мире, непередаваемую, простую (неисключительную), отзывную и не подлежащую сублицензированию:

  • 1.1. безвозмездную лицензию на использование общего функционала Сервиса и его программных средств по их прямому назначению: просмотр интернет-страниц Сервиса, доступных для Пользователей, не прошедших Авторизацию, ознакомление с каталогом Кейсов;

  • 1.2. безвозмездную лицензию на использование расширенного функционала Сервиса: Личного кабинета, функционала Личного счета после прохождения Авторизации;

  • 1.3. возмездную лицензию на использование расширенного функционала Сервиса, связанного с приобретением Кейсов.

2. Лицензии, предусмотренные п. 2.1 настоящего Соглашения, предоставляются Пользователю на срок, в течение которого соответственно общий функционал Сервиса и/или расширенный функционал Сервиса остаются доступными для Пользователя.

3. Пользователь подтверждает, что ознакомлен со следующими особенностями наполнения Кейсов, размещенных в каталоге на Сервисе:

  • 3.1. Кейс содержит в себе несколько игровых виртуальных предметов (оружия, амуниции), которые впоследствии могут быть использованы Пользователем в игровом процессе компьютерной игры «CS2»;

  • 3.2. Игровые виртуальные предметы, содержащиеся в Кейсе, заранее не предопределены и формируются в Кейсе случайным образом при их приобретении Пользователем;

  • 3.3. Игровые виртуальные предметы могут иметь разную степень износа, которая определяется случайным образом при приобретении соответствующего игрового виртуального предмета Пользователем;

  • 3.4. Игровые виртуальные предметы могут иметь разную ценность, которая не предопределяется заранее;

  • 3.5. Размещенные в каталоге на Сервисе изображения игровых виртуальных предметов могут не соответствовать реальному внешнему виду таких игровых виртуальных предметов при их последующем использовании в игровом процессе компьютерной игры «CS2».

3. ГАРАНТИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ЗАПРЕТЫ

1. Пользователь гарантирует, что на дату заключения настоящего Соглашения и в период его действия:

  • 1.1. Обладает всеми полномочиями для заключения настоящего Соглашения и исполнения обязательств, принимаемых на себя по Соглашению.

  • 1.2. Обладает технической информацией, необходимой для запуска и использования Сервиса, в том числе информацией о требованиях к аппаратному и программному обеспечению.

  • 1.3. Несет полную юридическую ответственность, наступающую в результате просмотра/загрузки Контента, размещенного в Сервисе.

  • 1.4. Не будет передавать свое право пользования Сервисом другим лицам.

  • 1.5. Не будет совершать действий с целью получить несанкционированный доступ к Сервису, и любая попытка сделать это или содействие другим Пользователям или третьим лицам в этом (включая распространение инструкций, программного обеспечения и инструментов для этой цели) приведет к расторжению настоящего Соглашения с Пользователем.

  • 1.6. Не будет совершать действий с целью получить несанкционированный доступ к Сервису, и любая попытка сделать это или содействие другим Пользователям или третьим лицам в этом (включая распространение инструкций, программного обеспечения и инструментов для этой цели) приведет к расторжению настоящего Соглашения с Пользователем. Администрация в этом случае также оставляет за собой право принять любые иные действия против Пользователя, включая, но не ограничиваясь, направлением информации в правоохранительные или иные компетентные органы.

  • 1.7. Не будет совершать действий с целью получить несанкционированный доступ к Сервису, и любая попытка сделать это или содействие другим Пользователям или третьим лицам в этом (включая распространение инструкций, программного обеспечения и инструментов для этой цели) приведет к расторжению настоящего Соглашения с Пользователем.

2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что:

  • 2.1. Администрация поддерживает безопасные и стабильные условия функционирования Сервиса в интересах обеих сторон. С этой целью Администрация оставляет за собой право в любой момент изменить способ доступа к Сервису.

  • 2.2. Пользователь безвозмездно передает Администрации неисключительное право (простая неисключительная лицензия) воспроизводить, распространять, переводить и перерабатывать, а также сообщать материалы (Контент), добавленные Пользователем (посредством публикации, загрузки, отображения или любым другим способом, предоставляющим доступ для других Пользователей) в Сервис.

  • 2.3. Администрация имеет исключительные права на скриншоты Сервиса, включающие материалы Пользователя. Кроме того, для целей защиты материалов Пользователя от использования вне Сервиса Администрация имеет право действовать от имени Пользователя в отношении нарушений, связанных с использованием материалов Пользователя, изъятых из Сервиса другими Пользователями или сторонними лицами.

  • 2.4. Администрация, действуя по своему усмотрению, имеет право принять технические и юридические меры, чтобы ограничить доступ Пользователю к Личному кабинету, в том случае, если Администрация считает, что Пользователь создаёт проблемы и/или ситуации судебной ответственности, либо нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц, либо нарушает права других Пользователей или действует не в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

  • 2.5. Материалы, размещенные им в Сервисе, могут быть доступны другим пользователям сети Интернет, за действия которых Администрация не несет ответственности.

  • 2.6. Любые данные (в том числе, реквизиты банковских карт), прямо или косвенно связанные с оплатой, могут размещаться Пользователем на страницах сайтов, принадлежащих третьим лицам (Оператор приема платежей), не имеющим отношения к Администрации. В таком случае Администрация не имеет доступа к таким сведениям, не осуществляет любых действий в отношении таких данных, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в т.ч. передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу.

  • 2.7. Администрация и Сервис могут автоматически генерировать электронные письма для целей информирования и развлечения. Такие письма могут представлять собой сообщения о контактах, связанные с Сервисом, такие как объявления об изменениях и(или) письма, содержащие коммерческие предложения, рекламные материалы, специальные предложения и(или) информацию о действиях других Пользователей в отношении Личного кабинета Пользователя. Пользователь соглашается, что будет получать эти сообщения и что эти сообщения могут быть типовыми.

  • 2.8. Администрация может по своему собственному усмотрению приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ конкретного Пользователя или всех Пользователей сразу ко всем или к любому из разделов Сервиса в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием.

3. Пользователю запрещается:

  • 3.1. обходить технические ограничения, установленные на Сервисе;

  • 3.2. изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сервис, Кейс и Личный кабинет;

  • 3.3. создавать копии экземпляров Сервиса, Кейсов и Личного кабинета, а также их внешнего оформления (дизайна);

  • 3.4. изменять Сервис, Кейсы и Личный кабинет каким бы то ни было способом;

  • 3.5. совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта;

  • 3.6. создавать мультиаккаунты.

4. АВТОРИЗАЦИЯ НА СЕРВИСЕ

1. Авторизация на Сервисе осуществляется с помощью данных учетной записи игрового клиента Steam. В случае если у Пользователя отсутствует учетная запись игрового клиента Steam, ему необходимо пройти процесс регистрации на сайте с доменным именем steamcommunity.com.

2. Процесс Авторизации предполагает последовательное выполнение Пользователем следующих действий:

  • 2.1. нажатие кнопки «Войти через Steam» на Сервисе, после чего Пользователь будет автоматически перенаправлен на сайт в сети Интернет с доменным именем steamcommunity.com;

  • 2.2. внесение Пользователем имени пользователя (подписчика) Steam и пароля в специальную форму, нажатие кнопки «Войти», расположенные в сети Интернет по адресу https://steamcommunity.com/;

3. После прохождения процедуры Авторизации на Сервисе Пользователю становится доступным расширенный функционал Сервиса: функционал Личного кабинета, Личного счета.

5. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ И ЛИЧНЫЙ СЧЕТ

1. Личный кабинет идентифицирует конкретного Пользователя на Сервисе и содержит следующие сведения:

  • 1.1. Изображение (аватар) Пользователя (подгружается на Сервис из учетной записи игрового клиента Steam);

  • 1.2. Личный счет Пользователя на Сервисе с информацией о балансе;

  • 1.3. Ссылки из игрового клиента Steam, по которой можно передать игровой виртуальный предмет Пользователю;

  • 1.4. История попавшихся в приобретенных Пользователем Кейсах игровых виртуальных предметов и история действий с указанными игровыми виртуальными предметами.

2. Для осуществления Пользователем действий, связанных с приобретением Кейсов, размещенных в каталоге на Сервисе, Пользователю необходимо пополнить баланс Личного счета. Пользователь соглашается с тем, что осуществляет пополнение баланса Личного счета по своей воле и что в случае последующего отказа от приобретения Кейсов на Сервисе возврат ранее внесенных на баланс Личного счета денежных средств Администрацией не осуществляется. При этом Пользователь в любое время может изменить свое решение, воспользовавшись ранее внесенными на баланс Личного счета денежными средствами для приобретения каких-либо Кейсов. Номинал условной единицы баланса Личного счета соответствует 1 (одному) рублю.

3. Пополнение Личного счета в Личном кабинете на Сервисе осуществляется посредством последовательного выполнения Пользователем следующих действий:

  • 3.1. Введение данных банковской карты Пользователя в соответствующих предусмотренных полях на странице пополнения баланса Личного счета;

  • 3.2. Заполнение строки промокодов (факультативно);

  • 3.3. Нажатие кнопки «Пополнить баланс»;

  • 3.4. Переход на страницу Оператора приема платежей и выполнение его дальнейших инструкций.

4. Период между фактической оплатой стоимости приобретенного Кейса и зачислением указанных денежных средств на баланс Личного счета Пользователя зависит от действий Оператора приема платежей и может устанавливаться документами (соглашениями), размещенными на сайте Оператора приема платежей. Администрация не отвечает за задержки в зачислении денежных средств на баланс Личного счета Пользователя, обусловленные бездействием Оператора приема платежей.

5. Баланс Личного счета формируется из следующих составляющих:

  • 5.1. Основной баланс (формируется из денежных средств, непосредственно перечисленных Пользователем посредством прохождения процедуры пополнения баланса, предусмотренной п. 5.3 настоящего Соглашения);

6. На Сервисе также предусматривается Программа лояльности, позволяющая использовать промокоды, снижающие стоимость того или иного Кейса на определенный процент. Промокоды могут размещаться Администрацией на Сервисе или в свободном доступе в сети Интернет.

6. ПРИОБРЕТЕНИЕ КЕЙСОВ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И РАСПОРЯЖЕНИЕ КЕЙСАМИ

1. Устанавливается следующий порядок приобретения и оплаты стоимости Кейсов:

  • 1.1. Пользователь пополняет баланс своего Личного счета в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Соглашения, на сумму, достаточную для приобретения минимум одного Кейса из каталога, размещенного в Сервисе;

  • 1.2. Пользователь переходит на страницу определенного Кейса из каталога, размещенного в Сервисе, на которой указываются игровые виртуальные предметы, которые могут содержаться в указанном Кейсе, а также их стоимость в условных единицах, после чего нажимает кнопку «Открыть Кейс»;

  • 1.3. В Личном кабинете Пользователя сохраняется информация о приобретенном Кейсе и указываются возможные варианты распоряжения им.

2. После приобретения Кейса в порядке, предусмотренном п. 6.1 настоящего Соглашения, Пользователь имеет право распорядиться им одним из следующих способов:

  • 2.1. Продать данный Кейс Администрации за ту же стоимость, за которую он ранее был приобретен Пользователем, в этом случае после подтверждения указанного действия данный Кейс перестает находиться в распоряжении Пользователя в Личном кабинете, а ранее выплаченные в счет стоимости данного Кейса денежные средства возвращаются на баланс Личного счета Пользователя;

  • 2.2. Перевести игровые виртуальные предметы, составляющие данный Кейс, в учетную запись игрового клиента Steam для последующего использования в игровом процессе компьютерной игры «CS2» самим Пользователем или другим игроком.

  • 2.3. Пользователь соглашается с тем, что, в случае если Пользователь распорядился Кейсом способом, предусмотренным п. 6.2.2 настоящего Соглашения и подтвердил указанное действие, возврат любого игрового виртуального предмета, составляющего Кейс, обратно в Личный кабинет на Сервисе становится технически невозможным.

  • 2.4. Пользователь соглашается с тем, что распоряжаться приобретенным Кейсом и игровыми виртуальными предметами, его составляющими, возможно только способами, предусмотренными п. 6.2 настоящего Соглашения. Другие способы распоряжения приобретенными Кейсами и игровыми виртуальными предметами, их составляющими, функционалом Сервиса не предусматриваются.

  • 2.5. Администрация по своему усмотрению может проводить на Сервисе акции, направленные на стимулирование интереса Пользователей к использованию функционала Сервиса, приобретению Кейсов. Условия акций, в том числе порядок определения победителей, размещаются Администрацией на соответствующих страницах Сервиса. В качестве приза в указанных акциях может выступать какой-либо игровой виртуальный предмет, входящий в состав Кейсов, размещенных в каталоге на Сервисе.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

1. Объекты, доступные при помощи функционала Сервиса, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, а также любой Контент, размещенный в Сервисе, являются объектами исключительных прав Администрации и других правообладателей.

2. Использование Сервиса, каких-либо его элементов возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сервисом. Никакие элементы содержания Сервиса, а также любой Контент, размещенный в Сервисе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя, в том числе Администрации, если последний является правообладателем в отношении соответствующего результата интеллектуальной деятельности. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, а также иные способы, предусмотренные в ст. 1270 Гражданского кодекса Российской Федерации. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного функционала Сервиса.

3. Сервис может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Администрацией на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.), за исключением прямо предусмотренных случаев. Администрация не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сайтов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

4. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная в Сервисе, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Администрации, за исключением случаев, когда на это прямо и однозначно указывается самой Администрацией.

5. Функциональные возможности Сервиса дают возможность Пользователям размещать, хранить, передавать объекты (текст, графические изображения, иллюстрации, видео, музыка, звуки и другие объекты), которые могут являться результатами интеллектуальной деятельности (далее также РИД). С момента размещения указанных объектов в Сервисе Пользователь предоставляет Администрации на безвозмездной основе право использовать объекты на условиях простой (неисключительной) лицензии с целью обеспечения функционирования и продвижения Сервиса, в том числе следующими способами: воспроизведение, переработка, доведение до всеобщего сведения, сообщение по кабелю, публичный показ, распространение любыми средствами связи, размещение в Сервисе в сети Интернет, использование любыми способами в рекламных, маркетинговых целях. Пользователь согласен на подобное использование Администрацией РИД полностью и (или) в части (использование отдельного элемента). Пользователь также согласен на использование РИД в составе других объектов авторских и (или) смежных прав.

6. Пользователь настоящим дает свое согласие Администрации, ее правопреемникам (в т.ч. лицам, которым будет передано или уступлено право на использование РИД), уполномоченным лицам (агентам, посредникам и пр.) на внесение в РИД изменений, сокращений и дополнений, снабжение РИД при его использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями (например, для внесения ясности или в целях оптимизации). Пользователь разрешает доступ к РИД неограниченному кругу лиц, Пользователь подтверждает свое согласие на распространение Администрацией РИД третьим лицам.

7. Право использования РИД предоставляется Администрации на весь срок действия исключительного права, на территории стран всего мира. Окончание срока размещения контента, РИД в Сервисе и/или срока действия права использования не влечет за собой необходимость изъятия из оборота экземпляров РИД (в том числе их удаление из сети Интернет).

8. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют пользователю право на использование логотипа, фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных обозначений Администрации.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

1. Услуги Сервиса предоставляются по принципу «как есть». Администрация не гарантирует, что услуги Сервиса будут соответствовать требованиям Пользователя и будут предоставляться бесперебойно и безошибочно.

2. Сервис может содержать ссылки на другие ресурсы. Администрация не несет ответственности за содержание таких ресурсов.

3. Пользователь признает, что использование им любой информации, полученной с помощью Сервиса, будет производиться им исключительно на свой страх и риск.

4. Пользователь согласен с тем, что только он несет ответственность за выбор Сервиса, Продавца для достижения нужных или желаемых результатов, за использование Сервиса, а также за результаты, полученные с его помощью, и если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства РФ при использовании Сервиса.

5. Администрация не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Пользователем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке приобретения Кейсов.

6. Администрация не несет никакой ответственности за какие-либо прямые и (или) косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сервиса и/или убытки (в т.ч. реальный ущерб, упущенную выгоду), причиненные Пользователю и/или третьим лицам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервиса или отдельных его компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Сервиса.

7. В случае нарушения Пользователем любой части данного Соглашения Администрация вправе запретить Пользователю доступ к Сервису.

8. Администрация не несет ответственности:

  • - За функционирование компьютера и программных продуктов Пользователя;
  • - За работу сети Интернет, отдельных узлов сети, отдельных провайдеров, других пользователей Интернета в силу самого устройства глобальной сети;
  • - За причинение вреда, ущерба и любых других убытков любым лицам, которые возникли при пользовании Сервисом.

9. Пользователь, обнаруживший в процессе использования Сервиса недочет или программную ошибку, обязан немедленно сообщить об этом Администрации с указанием конкретных действий, выполняемых Пользователем непосредственно перед таковым обнаружением. В случае невыполнения Пользователем указанных в настоящем пункте обязанностей, и/или использования последним недочета или программной ошибки в своих целях, в том числе для извлечения прибыли и обнародования факта существования или характера проявления третьим лицам (далее - неправомерное использование программной ошибки), настоящее Соглашение считается расторгнутым с момента такого неправомерного использования программной ошибки, а Пользователь может быть привлечен к ответственности в соответствии с гражданским и уголовным законодательством Российской Федерации.

10. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.

11. Администрация может отказаться от исполнения настоящего Соглашения (расторгнуть договор), уведомив об этом другую сторону не позднее, чем за 10 календарных дней до планируемой даты расторжения Соглашения, в том числе в случае прекращения или приостановления работы Сервиса, выявления однократного нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, действующего законодательства РФ, прав третьих лиц.

12. В случае предъявления к Администрации требований по факту незаконного использования Контента, исключительные права на которые принадлежат третьим лицам, Пользователь предпринимает все необходимые меры для урегулирования возникшего спора своими силами и за свой счет. В качестве надлежащих мер стороны определили следующие: оперативное взаимодействие с представителями третьих лиц – правообладателей, направление в адрес правообладателей уведомлений, содержащих обоснованные письменные объяснения, в том числе об отсутствии вины Пользователя и Администрации, при необходимости организация переговоров, встреч, участие в переговорах и встречах с правообладателями (или) их представителями. Достаточность предпринятых Пользователем мер для урегулирования споров, связанных с нарушением исключительных прав третьих лиц на контент стороной настоящего договора, определяется Администрацией. Пользователь соглашается с таким порядком.

13. Администрация не несет ответственность за ожидания Пользователей, не соответствующие положениям п. 2.3 настоящего Соглашения, с которыми Пользователь ознакомлен и согласен.

14. Администрация не несет ответственность за любые задержки в поступлении денежных средств от Пользователей или непоступления денежных средств от Пользователей, вызванные некорректной работой Оператора приема платежей.

15. Администрация не несет ответственность за ожидания Пользователей, связанных с проведением акций на Сервисе (п. 6.5 настоящего Положения). Участие в акциях осуществляется Пользователями на добровольной основе, на свой страх и риск. Пользователь соглашается с тем, что в случае недостижения желаемого результата от участия в соответствующей акции не будет иметь к Администрации каких-либо претензий, в том числе финансовых, постольку, поскольку требования, связанные с участием в подобных акциях, не подлежат судебной защите.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. В случае если любые положения настоящего Соглашения окажутся не подлежащими применению, такие положения будут применяться в возможных пределах, наиболее соответствующих намерениям Сторон по мнению Администрации, а остальные положения Соглашения сохранят свою силу.

2. В случае возникновения споров или разногласий, связанных с соблюдением настоящего Соглашения, Пользователь и Администрация приложат все усилия, чтобы решить их с помощью переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

3. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Администрации.

4. Обработка претензий, пожеланий и вопросов по работе Сервиса производится службой поддержки пользователей. Пользователям, прошедшим Авторизацию, для связи рекомендуется использовать специальную форму обращения в службу поддержки, размещенную в Сервисе.

5. Стороны пришли к соглашению, что признают силу документов, совершенных в простой письменной форме, за электронными сообщениями, направленными с соответствующих адресов электронной почты на соответствующие адреса электронной почты, указанные в Заказе и/или Персональном аккаунте Пользователей, а равно и электронных сообщений, отправленных посредством Функционала Сервиса и содержащих явную волю сторон на совершение юридически значимых действий, а равно и коротких текстовых сообщений, отправленных на номер мобильного телефона Пользователя.